교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
1. 모델명 분류에 따른 배송기간, 구매 단위 안내
|
- ① “GT”류 상품은 당진 물류센터에 현재 재고를 보유하고 있는 상품입니다.
- ② “GT”류 상품은 낱개 구매와 당일 발송이 가능한 상품입니다.
- ③ “AT”류 상품은 주문 시 중국 공장에서 출고 되는 상품입니다.
- ④ “AT”류 상품은 주문 후 수령까지 약 10일 내외의 시간이 소요됩니다.
- ⑤ "AT"류 상품은 개별 설정된 최소 구매 단위부터 구매가 가능합니다.
- ⑥ “AT”류 상품은 환율 변동과 공장 상황에 따라 가격과 납품 일정이 변동될 수 있습니다.
- ⑦ “AT”류 상품은 주문 시 중국 출고 상품이므로 반품이 불가합니다.
|
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
